Sıkça Sorulan Sorular

Çin ile yürüttüğünüz ticari sürecin iletişim, evrak ve koordinasyon tarafını üstleniyoruz. Tedarikçiyle yazışmalar, sözleşme ve şartname tercümesi, resmî evrak süreçleri, tedarikçi doğrulaması ve üretim takibi bu kapsamda yer alır. Ürünü satın alan, ödemeyi yapan ve ticari kararı veren taraf her zaman sizsiniz.

Evet. Yalnızca bir sözleşme tercümesi veya tek bir toplantı için tercümanlık desteği alınabilir. Bütünleşik danışmanlık programına geçiş her aşamada mümkündür; baştan büyük bir paket almak gerekmez.

Evet. Mevcut ticari ilişki korunarak iletişim yönetimi, evrak süreçleri ve üretim takibi kapsama alınabilir. Tedarikçi değiştirmeniz gerekmez, mevcut ilişkinizin bozulmasına da yol açmayız.

Hayır. Tedarikçiden hiçbir ad altında ödeme, komisyon veya iade alınmaz. Gelirimizin tamamı müşteri firmadan gelir; bu nedenle görüşmelerde temsil edilen taraf yalnızca sizsiniz.

Hayır. Alım sözleşmesi ve ödeme doğrudan sizinle tedarikçi arasında kurulur. HanLink ticari tarafın kendisi değil, süreci yürüten danışmandır.

Hayır. Taşıma ve gümrükleme danışmanlık kapsamı dışındadır. Bu alanda çalıştığınız firmayla evrak koordinasyonu sağlanır ve belge setinin eksiksizliği takip edilir.

Hayır. Çin’de saha ziyareti, fabrika denetimi ve yerinde kalite kontrol hizmet kapsamımızda yer almaz. Bu tür bir ihtiyaç doğduğunda akredite gözetim kuruluşlarına yönlendirme yapılır ve evrak tarafı koordine edilir.

Sözleşme, proforma fatura, şartname, teknik çizim açıklamaları, ürün kataloğu, test raporu, kalite planı ve kullanım kılavuzu gibi ticari ve teknik belgeler kapsam içindedir. Belgenin nerede kullanılacağı baştan sorulur; teklif ekinde gidecek bir doküman ile sözleşmeye ek yapılacak metin aynı dikkatle ele alınmaz.

Çince, Türkçe ve İngilizce arasında üç yönlü çalışılır. Sözleşme İngilizce yürüse bile üretim tarafına giden kritik dokümanların Çince sürümü ayrıca sabitlenir; böylece hattaki metin ile imzalanan metin arasında fark oluşmaz.

Proje başlangıcında bir terim listesi oluşturulur ve süreç boyunca korunur. Aynı kavram farklı belgelerde aynı karşılıkla kullanılır; tartışmaya açık karşılıklar gerekçesiyle birlikte kayda geçer.

Evet. Daha önce yaptırılmış tercümeler ikinci göz kontrolünden geçirilir. Yoruma açık maddeler, eksik birimler ve terim tutarsızlıkları ayrı bir raporda işaretlenir.

Çizim iyi bir başlangıçtır ancak tek başına yeterli olmayabilir. Malzeme standardı, tolerans, yüzey işlemi ve ambalaj gibi başlıklar çizimde yer almadığında fabrika kendi teamülünü uygular. Bu durumda şartnamenin kurulması da çalışmanın bir parçası olur.

Evet. Ticari bilgi, fiyat ve tedarikçi kayıtları üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Gizlilik yükümlülüğü çalışma sözleşmesiyle güvence altına alınır; talep hâlinde ayrı bir gizlilik sözleşmesi de imzalanır.

Süre; belge hacmine, teknik yoğunluğuna ve resmî işlem gerekip gerekmediğine göre değişir. Belgeyi gördükten sonra net bir teslim tarihi verilir ve bu tarih taahhüt edilir.

Yeminli tercüme, noter huzurunda yemin etmiş bir tercümanın tercümeyi kendi imzası ve kaşesiyle beyan etmesidir. Noter onayı ayrı bir işlemdir ve noterlikte yapılır; noter tercümenin içeriğini değil, tercümanın imzasını onaylar. Hangisinin gerektiğini belgeyi isteyen kurum belirler.

Apostil, bir resmî belgenin başka bir ülkede geçerli sayılması için yetkili kurumca verilen şerhtir ve noter onayından sonraki aşamadır. Türkiye Cumhuriyeti’nde apostili veren merci belgenin türüne göre değişir.

Çin, Lahey Apostil Sözleşmesi’ne 7 Kasım 2023 itibarıyla taraf oldu. Bu tarihten sonra düzenlenen Çin menşeli resmî belgelerde konsolosluk onayı yerine apostil yolu kullanılabiliyor. Uygulama kurumdan kuruma değişebildiği için, belgeyi isteyen tarafın güncel talebi her seferinde yazılı olarak teyit edilir.

Hayır. Noter onayı ve apostil, noterlik ve ilgili resmî kurumlarca yapılan işlemlerdir. Bizim yaptığımız iş; hangi işlemin gerektiğini ilgili kurumla netleştirmek, evrak setini eksiksiz hazırlamak ve süreci firmanız adına takip etmektir.

Hayır, böyle bir taahhüt verilmez; kabul kararı ilgili kuruma aittir. Sağladığımız katkı, ret gerekçelerinin önceden elenmesi ve sürecin doğru sırayla yürütülmesidir.

Ziyaret öncesinde gündem ve program taslağı hazırlanır; toplantılarda eş zamanlı veya ardıl tercüme sağlanır. Toplantı çıktıları her görüşme sonunda yazılı olarak özetlenir ve ziyaret sonrası takip yazışmaları yürütülür.

Türkiye’deki tesis ve fabrika ziyaretlerinde tercümanlık ve program koordinasyonu sağlanır. Teknik gezilerde terimlerin önceden çalışılması için ürün bilgisi paylaşılması yeterlidir.

Evet. Toplantı gündemi, sunum ve tanıtım metinlerinin Çince hazırlanması misafir koordinasyonu kapsamındadır.

Programın hazırlanabilmesi ve terim çalışmasının yapılabilmesi için ziyaretten en az bir hafta önce bilgi verilmesi uygundur. Daha kısa sürelerde de destek sağlanabilir; bu durumda kapsam görüşmede netleştirilir.

Evet. Firmanız adına kurumsal bir iletişim kanalı kurulur ve tüm yazışma trafiği bu kanal üzerinden yürütülür. Görüşme çıktıları Türkçe raporlanır; karar gerektiren başlıklar onayınıza sunulur.

Raporlama sıklığı kapsam belgesinde tanımlanır. Raporlarda tamamlanan adımlar, bekleyen başlıklar ve sizden beklenen kararlar ayrı ayrı belirtilir. Acil bir gelişme olduğunda rapor beklenmeden bildirilir.

Çin, Türkiye’den beş saat ileridedir ve karşı tarafın mesaisi Türkiye’de öğleden sonra kapanır. Bu nedenle ortak bir çalışma bandı tanımlanır; aynı iş günü içinde iletilmesi gereken talepler için öncelik sırası belirlenir.

Evet. Süreç boyunca oluşan yazışma kayıtları, tercümeler ve onay kayıtları dosyalanır. Dosya kapatıldığında bu arşivin tamamı firmanıza devredilir.

Kapsam belgesinin onaylanmasının ardından genellikle birkaç iş günü içinde. Kesin başlangıç tarihi kapsamın büyüklüğüne göre teklifte belirtilir.

Kapsam belgesinde tanımlı bildirim süresine uyularak çalışma sonlandırılabilir. Sonlandırma hâlinde o ana kadar oluşan tüm evrak, yazışma ve kayıt arşivi firmanıza teslim edilir.